“沒有質(zhì)量，也就沒有了一切。”鐘山院士認(rèn)為：“產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性也符合‘種瓜得瓜，種豆得豆’這一唯物論觀點(diǎn)。”

　　正是基于這種思維，早在1980年，時(shí)任25所所長的鐘山就提出：“自始至終狠抓可靠性，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。”為了提高產(chǎn)品研制質(zhì)量，中國航天科工二院25所從那時(shí)起就開始對(duì)全員進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育。

狠抓產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證

　　在鐘山院士主導(dǎo)的“紅旗-7”研制過程中，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)“可靠性是任務(wù)成敗的關(guān)鍵，是武器系統(tǒng)生死攸關(guān)的大問題”。這一指導(dǎo)思想在“紅旗-7”設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和管理人員中得到了高度重視和堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。“紅旗-7”武器系統(tǒng)是二院第一個(gè)提出可靠性系統(tǒng)工程管理的型號(hào)，并且根據(jù)型號(hào)研制中的具體情況，鐘山提出“多做試驗(yàn)、早做試驗(yàn)、強(qiáng)化試驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)，提前暴露問題，提前解決問題”的具體做法，這在80年代的中國還是具有超前意識(shí)的，也正是這種超前意識(shí)最終實(shí)現(xiàn)了鐘山設(shè)想的“預(yù)防為主、系統(tǒng)管理、一次成功”的目標(biāo)。

系統(tǒng)全面的質(zhì)量管理理念

　　鐘山院士關(guān)于質(zhì)量與可靠性的很多觀點(diǎn)現(xiàn)在看來仍然具有長遠(yuǎn)的借鑒意義。他認(rèn)為：提高武器系統(tǒng)的可靠性水平，首先要在“全”字上下功夫，對(duì)質(zhì)量控制必須樹立全面的質(zhì)量概念。在型號(hào)研制過程中必須經(jīng)過設(shè)計(jì)、攻關(guān)、生產(chǎn)、試驗(yàn)等環(huán)節(jié)，在不同環(huán)節(jié)中不同的系統(tǒng)都必須與質(zhì)量管理人員一道發(fā)揮控制質(zhì)量的作用。在不同階段中還有物資供應(yīng)系統(tǒng)，生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)、計(jì)量測試系統(tǒng)等，都應(yīng)系統(tǒng)貫徹質(zhì)量要求和進(jìn)行質(zhì)量控制，絕不能把這些環(huán)節(jié)或過程的質(zhì)量控制看成只有質(zhì)量管理人員的事。要特別注意各個(gè)系統(tǒng)之間、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的接合部，要使質(zhì)量控制重疊交叉，而決不能出現(xiàn)漏洞。

深入貫徹質(zhì)量唯物觀

　　在鐘山看來，對(duì)質(zhì)量可靠性要求，決心要大，要求要高，執(zhí)行要嚴(yán)。為了不斷加強(qiáng)全體人員對(duì)“軍工產(chǎn)品質(zhì)量第一”的認(rèn)識(shí)，他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量可靠性是航天部生死攸關(guān)的大事”，必須堅(jiān)持質(zhì)量唯物論，要求大家：“把吃奶的勁都用出來，把質(zhì)量可靠性搞上去！”

　　鐘山還堅(jiān)持執(zhí)行質(zhì)量復(fù)查、評(píng)審制度，真正做到了“三不出廠”（質(zhì)量不合格不出廠、設(shè)備不配套不出廠、文件不齊全不出廠）、“三不進(jìn)場”（有遺留問題未解決不進(jìn)場、有疑點(diǎn)或隱患不進(jìn)場、可靠性無增長不進(jìn)場）和“三不打彈”（有疑點(diǎn)不打、無成功把握不打，接地、接口、接合部不清楚不打）。這些舉措保證了武器系統(tǒng)的高質(zhì)量和大型試驗(yàn)的成功，也經(jīng)過不斷積累、提煉、傳承和發(fā)揚(yáng)，持續(xù)不斷地為空天防御事業(yè)提供堅(jiān)實(shí)保障。（文/二院25所）